Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.


1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE







2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    


3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
    

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
(**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.


4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

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VISA
MasterCard
Diners Club
America Express

Lirio de los Valles

Somos una asociación con registro de marca colectiva, creada en el año 2011 y conformada por 12 socios. Elaboramos el tallado de piedra granito volcánica y marmolina en todos sus modelos y acabados. Nuestra Misión: Contribuir al desarrollo sostenible de la ciudad, ofreciendo a la población productos de máxima calidad a base de piedra tallada, gestionando el negocio de manera que cree valor para los asociados. Basándonos en los principios de: servicio de alta calidad, desarrollo profesional y personal, responsabilidad en todas las relaciones comerciales, orientación a la satisfacción de nuestros clientes y preservación de la cultura y el patrimonio local. Historia: Empezamos desde la edad de 10 años con la enseñanza de nuestros abuelos, la que se ha ido trasmitiendo de generación en generación. Con la ancestral minga empezamos a hacer trabajos en tallado de piedra según los pedidos requeridos: piletas, bancas y chapados. Viendo que nuestros productos se vendían, tomamos la decisión de asociarnos y nos formalizamos en el 2011.

  • Huambocancha Baja, Cajamarca, Perú
    Cajamarca, Cajamarca, Cajamarca , Perú

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